Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles chez Neureon

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

Neureon, société spécialisée dans l'accompagnement financier et la définition d'objectifs patrimoniaux, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

Responsable du traitement :
Neureon
3 Rue de Brazza, 76000 Rouen, France
Téléphone : +33243820206
Email : info@Quovionthryhub.com

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

Types de données personnelles collectées

Catégorie de données	Exemples	Finalité
Données d'identification	Nom, prénom, date de naissance, adresse	Identification et contact client
Données de contact	Email, téléphone, adresse postale	Communication et suivi commercial
Données financières	Revenus, patrimoine, objectifs financiers	Conseil personnalisé et accompagnement
Données de navigation	Cookies, adresse IP, historique de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur

Finalités du traitement des données

Fourniture de nos services de conseil financier et d'accompagnement patrimonial personnalisés
Gestion de la relation client et communication concernant nos services
Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles offres
Marketing direct et prospection commerciale avec votre consentement
Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes informatiques

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants, conformément à l'article 6 du RGPD :

Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services de conseil financier et l'accompagnement dans la définition de vos objectifs patrimoniaux
Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, la sécurité de nos systèmes et la prospection commerciale de clients existants
Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment et de conformité financière

Important : Pour les traitements basés sur votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

4. Partage et Transfert des Données

Destinataires de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Nos partenaires financiers et établissements bancaires pour la mise en œuvre de vos investissements
Prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, outils de communication)
Autorités réglementaires et organismes de contrôle dans le cadre de nos obligations légales
Conseillers juridiques et experts-comptables dans le cadre de notre activité professionnelle
Organismes de formation partenaires pour les programmes d'accompagnement spécialisés

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par le recours à des prestataires certifiés sous des mécanismes de transfert reconnus.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de la prescription applicable :

Type de données	Durée de conservation	Justification
Dossier client actif	Durée de la relation + 10 ans	Obligations légales sectorielles
Données de prospection	3 ans sans contact	Intérêt commercial légitime
Données de navigation	13 mois maximum	Réglementation cookies
Documents contractuels	10 ans après fin de contrat	Prescription civile et commerciale

6. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment quand le traitement est basé sur celui-ci

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :

Email : info@Quovionthryhub.com avec pour objet "Exercice de mes droits RGPD"
Courrier : Neureon - Service Protection des Données, 3 Rue de Brazza, 76000 Rouen, France
Téléphone : +33243820206

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour Neureon. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Authentification forte et gestion des accès par profils utilisateurs
Sauvegarde régulière et sécurisée des données
Mise à jour régulière des systèmes et logiciels de sécurité
Surveillance continue de nos systèmes informatiques
Tests de sécurité et audits réguliers de nos infrastructures

Mesures organisationnelles

Formation régulière de nos équipes aux enjeux de protection des données
Politiques internes strictes d'accès et de traitement des données
Procédures de gestion des incidents de sécurité
Clauses contractuelles de protection des données avec nos prestataires

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
Cookies de performance : collectent des informations sur l'utilisation du site pour l'améliorer
Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site. Le refus de certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre activité ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis visible sur notre site internet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Neureon
3 Rue de Brazza, 76000 Rouen, France

Téléphone : +33243820206

Email : info@Quovionthryhub.com